Conditions d’utilisation

Voici les conditions générales de service applicables à notre boutique de sacs sur Shopify :

  1. Acceptation des conditions. L’utilisation de notre site et de nos services est soumise à l’acceptation des présentes conditions générales. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.

  2. Modification des conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site ou nos services après leur publication vaut acceptation des conditions modifiées.

  3. Utilisation du site. Le contenu du site est protégé par les droits d’auteur et les marques. Son utilisation à des fins commerciales est interdite sans notre autorisation écrite expresse.

  4. Commandes et paiements. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Nous acceptons uniquement les modes de paiement indiqués sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou pertes que vous pourriez subir à la suite d’une fraude ou d’autres activités illicites liées à votre paiement.

  5. Livraison. Nous ferons de notre mieux pour livrer les produits dans les délais prévus, mais nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

  6. Retours et rétractation. Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que les produits soient dans le même état que lors de leur livraison et accompagnés d’une preuve d’achat. Nous n’acceptons pas les retours de produits personnalisés ou fabriqués sur commande.

  7. Garantie. Nous proposons une garantie de 12 mois couvrant les éventuels défauts de fabrication. Si vous constatez un défaut, contactez-nous dans les 15 jours suivant sa découverte pour obtenir de l’aide.